CONDITIONS GÉNÉRALES
1. CHAMP D'APPLICATION
Les présentes conditions générales ont pour objet l'achat de produits, effectué à distance via Internet sur le site www.kmzerogarden.com, propriété de Hortacenter di Alessandro Pareto dont le siège social est à Albenga (SV) - CAP 17031 - Regione Frontero, 18 Les Conditions Générales de Vente font partie intégrante de tous nos contrats de fourniture de matériel, même lorsque les commandes sont prises par téléphone, verbalement, par fax, e-mail ou par internet.
www.kmzerogarden.com commercialise les produits référencés sur ce site, tels que plantes vivantes, graines et bulbes et matériel pour le potager et le jardin.
La relation entre www.kmzerogarden.com et les clients sera régie par les réglementations de protection des consommateurs, notamment le décret législatif n. 1851999 (contrats conclus à distance), décret législatif 501992 (droit de rétractation), décret législatif 242002, l. 1261991 et art. 1469 et art. du Code civil.
2. ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Le Client, par e-mail confirmant sa commande, accepte et s'engage sans réserve à respecter dans ses relations avec www.kmzerogarden.com, les conditions générales et de paiement indiquées ci-après, déclarant avoir pris connaissance et accepté l'ensemble des informations qui lui sont fournies en application à la réglementation susmentionnée, en prenant également note que www.kmzerogarden.com lui-même ne se considère pas lié par des conditions différentes, sauf accord écrit préalable.
3. OBLIGATIONS DU CLIENT
Les Conditions Générales de Vente doivent être consultées EN LIGNE par les clients visitant le site www.kmzerogarden.com avant de valider leurs achats. L'envoi de la confirmation de commande implique donc la pleine connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et leur pleine acceptation.
Le Client s'engage, une fois la procédure d'achat en ligne terminée, à imprimer et à conserver les présentes conditions générales de vente, déjà consultées et acceptées lors du processus d'achat.
Il est strictement interdit au Client de saisir des données fausses et/ou inventées ou fictives dans la procédure d'enregistrement nécessaire pour activer la procédure d'exécution du présent contrat et les communications ultérieures associées pour lui ; les données personnelles et l'adresse e-mail doivent être exclusivement leurs données d'entreprise réelles et non celles de tiers, ou inventées.
Il est expressément interdit de procéder à des doubles inscriptions correspondant à un même utilisateur ou de saisir des données de tiers. www.kmzerogarden.com se réserve le droit de poursuivre légalement toute violation et abus, dans l'intérêt et pour la protection de tous les consommateurs.
4. PASSER COMMANDE SUR LE SITE www.kmzerogarden.com
L'achat est effectué par le Client et porte sur les produits disponibles tels qu'illustrés et décrits EN LIGNE dans les fiches descriptives et techniques correspondantes (Les images doivent être comprises à titre indicatif, le produit peut présenter des variations d'un point de vue esthétique). Tous les prix des produits incluent la TVA.
Les frais de transport sont à la charge du client, sont calculés en fonction du poids des marchandises achetées et seront affichés au moment de l'achat.
Avant de confirmer l'achat, le client sera récapitulé le coût unitaire de chaque produit choisi, les frais de transport et le coût total.
En validant son achat, le Client pourra imprimer les données de sa commande et recevra automatiquement par email le récapitulatif de la commande enregistrée.
La validation de la commande n'a de sens que si www.kmzerogarden.com confirme l'expédition de la marchandise. Le paiement anticipé d'une fourniture ne justifie éventuellement pas une confirmation d'acceptation de la commande, celle-ci pourra être refusée par la maison et indemnisée des frais d'opérations bancaires de retour.
5.PAIEMENTS
Le paiement des produits achetés et des frais d'expédition relatifs peut être effectué par le client de la manière suivante
VIREMENT BANCAIRE AVANCÉ
PAIEMENT À LA LIVRAISON
PAY PAL
CARTE DE CRÉDIT
Le paiement par virement bancaire est soumis aux conditions suivantes : le virement bancaire doit être reçu dans les 5 jours ouvrables suivant la passation de la commande, passé ce délai, la commande sera considérée comme nulle. Le motif à signaler sur le virement bancaire doit indiquer le numéro et la date de la commande. Le nom de l'entreprise ; les coordonnées seront visibles sur le site au moment de la commande. Il est entendu que, si vous choisissez le virement bancaire, les marchandises ne seront envoyées qu'après vérification qu'elles ont été créditées sur notre compte bancaire. Dans l'état actuel du système bancaire, le montant transféré est crédité sur le compte du bénéficiaire au plus tôt 13 jours ouvrables à compter de la date d'exécution de celui-ci.
Pour réduire considérablement le temps nécessaire au crédit normal du virement bancaire, il suffira de nous envoyer une copie du reçu de la manière suivante
Envoyez un e-mail à service client@kmzerogarden.com
Fax 0182 555074 [utilisable 24h/24, 7j/7]
Le paiement en espèces à la livraison doit être effectué auprès du transporteur lors de la livraison du produit.
6. DISPONIBILITÉ ET LIVRAISON DES PRODUITS
Les produits achetés sur le site www.kmzerogarden.com sont livrés dans toute l'Italie. Les produits achetés seront livrés à partir de www.kmzerogarden.com par courrier express à l'adresse indiquée par le Client comme adresse de destination.
Les marchandises voyagent pour le compte et aux risques et périls de l'acheteur. Toute réclamation pour dommage ou altération pendant le transport doit être contestée directement et par écrit auprès du transporteur. Au moment de la livraison, le client doit vérifier l'intégrité des colis et la correspondance quantitative et qualitative avec ce qui est indiqué dans le document d'accompagnement. En cas d'écart (colis manquants par rapport à ce qui est déclaré sur le bon de livraison, colis ouverts, colis endommagés, etc.) celui-ci doit être signalé sur le document d'accompagnement et dans les 48 heures par fax à www.kmzerogarden.com.
Les livraisons de produits auront lieu pendant tous les jours ouvrables. Dans l'hypothèse où les produits commandés ne seraient pas en stock (même s'ils sont disponibles sur le site www.kmzerogarden.com), le client sera contacté par e-mail ou par téléphone afin de l'informer des délais nécessaires à la nouvelle livraison. . Dans le cas où la commande est expédiée par étapes, www.kmzerogarden.com sera responsable du paiement des frais d'expédition supplémentaires.
7. CONFIDENTIALITÉ
Conformément à la loi 67596, le client déclare également savoir que les données fournies sont enregistrées dans la banque de données client www.kmzerogarden.com et peuvent être utilisées à des fins promotionnelles, commerciales et de vente ainsi que pour des statistiques par consultation, traitement ou comparaison ou pour l'envoi de matériel éditorial et/ou promotionnel.
En aucun cas, www.kmzerogarden.com NE COMMUNIQUERA OU NE DIVULGUERA les données fournies par les clients à d'autres entreprises, organisations ou individus.
L'intéressé jouit expressément et librement des droits visés à l'art. 13 L.6751996, et qui est de demander la confirmation de l'existence au siège www.kmzerogarden.com de vos données personnelles ; connaître leur origine, la logique et le but de leur traitement ; pour obtenir la mise à jour, la rectification et l'intégration ; demander son annulation, sa transformation en forme anonyme ou son blocage en cas de traitement illicite ; de s'opposer à leur traitement pour des motifs légitimes ou en cas d'utilisation des données pour l'envoi de matériel publicitaire, d'informations commerciales, d'études de marché, de vente directe et de communication commerciale interactive, étant entendu que l'obtention de l'annulation de leurs données personnelles est subordonnée à l'envoi de une communication écrite uniquement par lettre recommandée avec accusé de réception envoyée au siège de Hortacenter di Pareto Alessandro
8. LITIGES
Ce contrat sera régi par la loi italienne et pour tout litige relatif à la validité, l'interprétation ou l'exécution du même contrat. Le lieu de juridiction pour tout litige sera toujours et en tout cas celui de Savone.
9. MENTIONS LÉGALES
www.kmzerogarden.com ne sera pas responsable du contenu des sites accessibles via des liens externes. www.kmzerogarden.com se réserve le droit de modifier et d'intégrer les informations fournies sans préavis. Le contenu du site www.kmzerogarden.com est protégé par le droit d'auteur. La reproduction d'informations ou de données et notamment de textes ou de parties de textes ou d'éléments graphiques, nécessite l'accord exprès et préalable de www.kmzerogarden.com. Toutes les informations et données, leur utilisation et leur enregistrement sur le site www.kmzerogarden.com, ainsi que toutes les activités, actions ou omissions liées sont soumises à la loi italienne. Pour tout litige qui surviendrait, le for exclusif sera celui de Savona.
.